Yanser Group
Красиво. Последовательно. Целеустремленно.

Часто задаваемые вопросы

Какие преимущества использования B2B платформы Yanser?
Компания «Yanser Group» – ведущая компания в области дистрибуции и производства нижнего белья, трикотажа и чулочно-носочной продукции в Украине. B2B платформа Yanser, являет собой бизнес-проект компании, который уростить и сделает максимально удобной процедуру заказа товаров. Оценить все преимущества платформы вы сможете уже сейчас, став нашим клиентом!
Преимущества для клиентов:
1. Возможность детально ознакомиться с широким ассортиментом и сделать заказ быстро и удобно.
2. Всегда актуальная информация по остаткам на текущий момент времени. Доступ 24/7.
3. Удобная коммуникация.
Как стать клиентом компании Yanser?
Вам необходимо зарегистрироваться на нашей платформе, заполнив специальную форму, и ожидать письмо с подтверждением вашей регистрации.
Как я могу связаться с компанией Yanser?
Вы можете отправить email с вашим вопросом или предложением, или связаться с нами по номеру указанному на сайте. Также вы можете воспользоваться сервисом “Обратный звонок”, нажав на кнопку справа.
Может ли каждый желающий, включая розничного покупателя, увидеть ассортимент и его оптовые цены??
Нет. Видеть ценовые условия, могут только наши партнеры после подтверждения регистрации. При попытке перейти в каталог без регистрации система не допустит и предложит пройти регистрацию
Нужно ли мне регистрироваться как новый клиент, если я являюсь партнером?
Регистрация на платформе это не регистрация нового партнера, а регистрация пользователя для получения логина и пароля
У меня три ФОП-а. Мне нужно заводить на каждую организацию доступ?
Нет. Доступ для Вас будет один. Вы регистрируете только одну учетную запись на любую организацию. Заказы от всех ФОП будут отображены в личном кабинете. При подтверждении заказа сообщите на кого оформить заказ.
В какой момент товар резервируется за мной?
В личном кабинете Вы можете увидеть статус выполнения каждого Вашего заказа. Размещен - заявка поступила в работу
В обработке - Товар зарезервирован, В этом статусе менеджер подтверждает Ваш заказ и может внести изменения в заказ
Подтвержден, ожидает оплаты - Вы подтвердили заказ, изменения в заказ не вносятся. Возможно только создать новый
Подтвержден, оплачен - Мы получили Ваш платеж по заказу, заказ собирается на складе
Выполнен - Товар отправлен Вам на отделение Новой почты